Avis de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

1. – IDENTITÉ

ESPACES MF

2. – DONNÉES PERSONNELLES QUI SERONT NÉCESSAIRES

Les données personnelles obtenues verbalement, par écrit ou par voie électronique, conformément aux finalités pour lesquelles vous donnez votre consentement, seront les suivantes :

    • nom
    • adresse
    • courrier Ă©lectronique
    • tĂ©lĂ©phone portable
    • Date de naissance

Le Propriétaire (vous) garantit par la présente que les données personnelles fournies sont véridiques et exactes et s'engage à notifier tout changement ou modification de celles-ci. Toute perte ou dommage causé au site ou au responsable du site ou à tout tiers par la communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d'inscription sera de la seule responsabilité de l'utilisateur.

3. – Finalités du traitement des données personnelles

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Les données personnelles obtenues seront utilisées pour réaliser les finalités suivantes :

A. Objectifs principaux : (a) vérifier votre identité et vos informations ; (b) intégrer votre dossier ; (c) mettre à jour notre base de données ; (d) fournir les services et effectuer l'achat et la vente de produits que vous avez demandés à distance ; (e) livrer vos produits en magasin et/ou à votre domicile et/ou vous fournir les services achetés ; (f) vous informer et/ou vous contacter par tout moyen optique, sonore, technologique ou physique (WhatsApp, SMS, téléphone, email, messagerie, entre autres), concernant l'état de vos achats et/ou la livraison de vos produits ou services. ; (g) le retour et/ou l'échange de produits ; (h) l'émission des factures ; (i) se conformer aux réglementations et exigences applicables des autorités basées sur la loi pour le respect des dispositions légales et des exigences des diverses autorités et ; (j) répondre à vos doutes, plaintes et suggestions en tant que client.

B. Fins secondaires : De plus, vos informations personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes : (a) vous envoyer nos promotions par divers moyens ; (b) vous inviter à participer à des tirages au sort, des tirages au sort et des concours ; (c) faire de la publicité sur les réseaux sociaux, les médias de communication et d'information, les journaux et magazines ; (d) réaliser des enquêtes de satisfaction pour évaluer la qualité des produits et des services ; (e) vous proposer l'un de nos services et produits (f) à des fins de marketing, de prospection commerciale et statistiques et historiques.

Le propriétaire des données personnelles a le droit de s'opposer à ce que ses données personnelles soient utilisées aux fins contenues dans la section B ci-dessus. Si vous souhaitez exercer ce droit, le propriétaire des données personnelles doit le faire conformément à la procédure établie dans la section IV du présent Avis de confidentialité, dans les 5 jours ouvrables suivant la date à laquelle le présent Avis de confidentialité a été mis à votre disposition. vous, afin que le responsable du traitement ne traite pas vos données à de telles fins. Dans le cas contraire, il sera entendu que le propriétaire consent au traitement de ses données pour toutes les finalités énumérées ci-dessus. Nous notons que ce qui précède est sans préjudice de ce qui est indiqué à l'article 26 de la Loi et des autres dispositions applicables.

Le refus d’utiliser vos données personnelles à des fins secondaires ne sera pas une raison pour nous de vous refuser nos services.

4. – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

Pour limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles, le propriétaire doit envoyer un e-mail, adressé au Bureau de la confidentialité à l'adresse e-mail suivante : info@mfespacios.mx, demandant la limitation de l'utilisation ou de la divulgation en question, où vous pouvez demander être inclus dans les listes internes d'exclusion de contacts interdits à des fins promotionnelles et de marketing. De même, vous pouvez vous inscrire au registre public pour éviter la publicité de l'Agence fédérale de protection des consommateurs (REPEP), en accédant au lien suivant, http://repep.profeco.gob.mx/.

Cependant, si le propriétaire des données personnelles limite l'utilisation que le responsable du traitement peut faire de ses données personnelles, il est possible qu'il ne soit pas conscient des avantages supplémentaires liés à nos finalités secondaires.

5. – RÉVOCATION DU CONSENTEMENT

Le Propriétaire peut révoquer à tout moment le consentement qu'il nous a donné pour le traitement de ses données personnelles, comme le prévoit l'article 8 de la Loi. Pour ce faire, il sera nécessaire d'envoyer un e-mail au Bureau de confidentialité, à l'adresse suivante. adresse email : info@mfespacios.mx où vous serez informé de la procédure à suivre.

6. – TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES EFFECTUÉ

Les transferts effectués par le Contrôleur seront conformes à ce qui est établi à l'article 37 de la Loi et conformément à l'article 68 du Règlement.

7. – SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour garantir qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

SI vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires acceptées par l'industrie.

8. – UTILISATION DES COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer nos services et vous montrer des publicités liées à vos préférences de navigation et au contenu de vos visites précédentes. Lors de votre nouvelle visite sur les sites Internet du Responsable du traitement, les cookies peuvent nous permettre de personnaliser notre contenu en fonction de vos préférences.

Nous notons que les sites Web du responsable du traitement n'utilisent ni n'enregistrent de cookies pour obtenir des données d'identification personnelle de l'ordinateur du propriétaire qui n'ont pas été initialement envoyées dans le cadre du cookie.

Bien que la plupart des navigateurs acceptent les « cookies », le propriétaire peut configurer son navigateur pour ne pas les accepter.

9. – ÂGE DU CONSENTEMENT

Pour utiliser le Site Web, l'Utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans ou y accéder sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur légal.

10. – NOTIFICATION DES MODIFICATIONS / MISES À JOUR DE L'AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Cet avis de confidentialité peut être modifié et/ou mis à jour à tout moment par le responsable du traitement, pour tenir compte de réformes législatives ou jurisprudentielles, de politiques internes ou de nouvelles exigences, la version mise à jour étant celle publiée sur notre site info @mfespacios.mx , celle applicable à tout moment.

Dans le cas où le Responsable change d'identité, exige la collecte de données personnelles, change les finalités de l'obtention de leurs données personnelles ou modifie les conditions des transferts qui peuvent être effectués en vertu des dispositions du présent Avis de confidentialité, celles-ci seront mises à disposition auprès du. aux propriétaires de données une nouvelle déclaration de confidentialité, via l'e-mail que le propriétaire a fourni au contrôleur ou via le site Web du contrôleur.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Internet. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

11. – QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement vouloir plus d'informations, contactez-nous par email : info@mfespacios.mx

 

Date de dernière mise à jour : 1er décembre 2021