Termes et conditions

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Ce document (ainsi que tous les documents qui y sont mentionnés) établit les conditions qui régissent l'utilisation de ce site Web (www.mfespacios.mx) et l'achat de produits sur celui-ci (ci-après, les « Conditions »). Nous vous demandons de lire attentivement les présentes Conditions, notre Politique de Cookies et notre Politique de Confidentialité (ensemble, les « Politiques de Protection des Données ») avant d’utiliser ce site Internet. En utilisant ce site Web ou en passant une commande via celui-ci, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et nos Politiques de protection des données, donc si vous n'êtes pas d'accord avec toutes les Conditions et les Politiques de protection des données, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

Ces Conditions peuvent être modifiées. Il vous appartient de les lire périodiquement, puisque les conditions en vigueur au moment de l'exécution de chaque Contrat (tel que défini ci-dessous) ou, à défaut, au moment de l'utilisation du site Internet seront celles qui vous sont applicables.

Si vous avez des questions concernant les Conditions ou les Politiques de protection des données, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

En complétant votre commande et en cliquant sur le bouton « Payer maintenant », vous confirmerez votre accord avec nos conditions générales.

1- NOS DONNÉES

ESPACES MF

2. – VOS DONNÉES ET VOS VISITES SUR CETTE PAGE WEB

Les informations ou données personnelles que vous nous fournissez vous concernant seront traitées conformément aux dispositions des Politiques de Protection des Données. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement desdites informations et données et déclarez que toutes les informations ou données que vous nous fournissez sont véridiques et correspondent à la réalité.

2. – UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

En utilisant ce site Web et en passant des commandes via celui-ci, vous acceptez : i. Utilisez ce site Web uniquement pour effectuer des demandes ou des commandes juridiquement valables. ii. Ne passez aucune commande fausse ou frauduleuse. S'il peut raisonnablement être considéré qu'une commande de cette nature a été passée, nous serons autorisés à l'annuler et à en informer les autorités compétentes. iii. Fournissez-nous votre adresse e-mail, votre adresse postale et/ou d’autres coordonnées de manière véridique et précise.

De même, vous acceptez que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter si nécessaire (voir notre Politique de confidentialité). Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin, nous ne pourrons pas traiter votre commande.

En passant commande via ce site Internet, vous déclarez que vous avez plus de 18 ans et que vous disposez de la capacité juridique pour contracter.

Pendant le processus d'achat, l'Utilisateur accepte de recevoir des e-mails promotionnels de www.mfespacios.mx. Cependant, vous pouvez par la suite refuser de recevoir de tels e-mails promotionnels en cliquant sur le lien contenu dans l'e-mail promotionnel.

4. – DISPONIBILITÉ DES SERVICES

Les articles proposés sur ce site Web sont uniquement disponibles pour l'expédition en République mexicaine. Si l'utilisateur souhaite expédier en dehors de la République mexicaine, veuillez contacter notre équipe MF ESPACIOS.

5. – COMMENT LE CONTRAT EST FORMALISE

Aucun contrat n’existera entre vous et nous concernant un produit jusqu’à ce que votre commande ait été expressément acceptée par nous. Si, pour une raison quelconque, votre commande n'a pas encore été acceptée et qu'un débit a déjà été effectué sur votre compte, le montant sera intégralement remboursé. Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure d'achat en ligne et cliquer sur « Autoriser le paiement ». Après cela, vous recevrez un e-mail accusant réception de votre commande (la « Confirmation de commande »).

Toute commande est soumise à notre acceptation, dont vous serez informé par un email dans lequel nous vous confirmerons l'envoi du produit (la « Confirmation d'expédition »). Le contrat d'achat d'un produit entre vous et nous (le « Contrat ») ne sera formé que lorsque nous vous enverrons la confirmation d'expédition. Seuls les produits répertoriés dans la confirmation d'expédition feront l'objet du contrat. Nous ne serons pas obligés de vous fournir d'autres produits qui auraient pu être commandés tant que nous n'aurons pas confirmé leur expédition dans une confirmation d'expédition.

6. – PRODUITS

Nous avons fait l'effort de montrer les matériaux, les finitions et les dimensions de nos produits. Le ton, l'application ou le grain, dans le cas du bois, peuvent varier selon le lot et selon l'image présentée sur notre site Internet. Nous ne pouvons pas garantir que votre écran d’ordinateur affichera les couleurs avec précision.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour un produit ou un service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

Les informations données sur chaque produit sur le Site, ainsi que les photographies ou vidéos s'y rapportant ainsi que les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de toute nature contenus sur le Site, sont présentés à titre indicatif uniquement. Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou inexactitudes dans les informations sur les produits.

7. – REFUS DE TRAITER UNE COMMANDE

Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de ce site Web à tout moment et de supprimer ou de modifier tout élément ou contenu qui s'y trouve. Bien que nous fassions de notre mieux pour toujours traiter toutes les commandes, il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui nous obligent à refuser de traiter une commande après avoir envoyé la confirmation de commande, et nous nous réservons le droit de le faire à tout moment.

8. – LIVRAISON

Sans préjudice des dispositions de la clause 7 ci-dessus concernant la disponibilité des produits et sauf circonstances extraordinaires, nous tenterons d'expédier la commande composée du ou des produits répertoriés dans chaque confirmation d'expédition avant la date de livraison indiquée dans la confirmation d'expédition en question. ou, si aucune date de livraison n'est précisée, dans le délai estimé indiqué lors de la sélection du mode d'expédition d'une pièce en stock, le délai maximum sera de 15 jours ouvrés ; et à titre exceptionnel, le délai maximum de livraison sera de 30 jours ouvrés à compter de la date de Confirmation de Commande. Cependant, des retards peuvent survenir pour des raisons telles que des circonstances imprévues ou la zone de livraison.

Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvons pas respecter la date de livraison, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de poursuivre l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou en annulant la commande avec un remboursement intégral du prix payé. Attention, dans tous les cas, nous n'effectuons pas de livraisons à domicile les samedis, dimanches et jours fériés. Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la « livraison » a eu lieu ou que la commande a été « livrée » au moment où vous ou un tiers désigné par vous acquérez la possession matérielle des produits, ce qui prouvera réception de la commande à l'adresse de livraison convenue en signant.

9. – TRANSFERT DES RISQUES ET DE LA PROPRIÉTÉ

La propriété et donc les risques des produits seront à votre charge dès la livraison.

10. – MODIFICATIONS DU SERVICE, PRIX ET PAIEMENT

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie du contenu) à tout moment et sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

Les prix indiqués sur le site incluent la TVA, mais excluent les frais d'expédition, qui seront ajoutés au montant total. Les prix peuvent changer à tout moment, mais tout changement n'affectera pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation de commande. Une fois que vous aurez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils auront été ajoutés à votre panier et l'étape suivante consistera à traiter la commande et à effectuer le paiement. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes du processus d'achat, en remplissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. De même, lors du processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande.

Vous pouvez utiliser les cartes Visa, Mastercard, American Express comme moyen de paiement, le débit sera effectué au moment de la confirmation de la commande. En cliquant sur « Autoriser le paiement », vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre. Les cartes de crédit seront soumises à des contrôles et autorisations de la part de l'entité émettrice, mais si ladite entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison et nous ne pourrons formaliser aucun Contrat avec vous.

11. – TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE

Conformément à la loi sur la taxe sur la valeur ajoutée, la vente de marchandises au Mexique est considérée comme une activité imposable aux fins de cette taxe. Il est entendu qu'une aliénation est réalisée au Mexique lorsque le bien se trouve dans le pays au moment de son expédition à l'acheteur et lorsque, sans l'avoir envoyé, la livraison matérielle du bien par le vendeur est effectuée dans le pays.

Compte tenu de ce qui précède, les commandes passées seront soumises au taux en vigueur et général de la taxe sur la valeur ajoutée.

12. – POLITIQUE DE RETOUR

Nous n'acceptons pas les échanges ou les retours une fois que vous avez effectué l'achat et que la commande a été confirmée. De même, aucun remboursement n’est effectué.

13. – RESPONSABILITÉ ET EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

Sauf disposition expresse contraire des présentes Conditions, notre responsabilité concernant tout produit acheté sur notre site Web sera strictement limitée au prix d'achat de ce produit.

Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité n’est ni exclue ni limitée dans les cas où il serait illégal ou illégal pour nous d’exclure, limiter ou tenter d’exclure ou de limiter notre responsabilité.

En raison de la nature ouverte de ce site Web et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission des informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues via ce site Web, sauf indication expresse contraire.

Toutes les descriptions de produits, informations et documents apparaissant sur ce site Web sont fournis « tels quels » et sans garanties expresses ou implicites, à l'exception de celles établies par la loi. En ce sens, si vous contractez en tant que consommateur et utilisateur, nous sommes tenus de livrer des articles conformes au Contrat, en vous répondant de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison du produit.

Il est entendu que les produits sont conformes au Contrat à condition que (i) ils soient conformes à la description que nous en avons faite et possèdent les qualités que nous avons présentées sur ce site, (ii) qu'ils soient adaptés aux usages auxquels les produits sont habituellement destinés. destiné au même type et (iii) présenter la qualité et les performances habituelles d’un produit du même type raisonnablement attendues. Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes garanties, à l'exception de celles qui ne peuvent être légitimement exclues à l'encontre des consommateurs et utilisateurs. Les produits que nous vendons, notamment les produits artisanaux, peuvent souvent présenter les caractéristiques des matériaux naturels utilisés dans leur fabrication.

Ces caractéristiques, telles que les variations de grain, de texture, de nœuds et de couleur, ne seront pas considérées comme des défauts ou des défauts. Au contraire, il comptera sur votre présence et l'appréciera. Nous sélectionnons uniquement des produits de la plus haute qualité, mais les caractéristiques naturelles sont inévitables et doivent être acceptées comme faisant partie de l'apparence individuelle du produit. Les dispositions de cette clause n'affecteront pas vos droits en tant que consommateur et utilisateur, ni votre droit de résilier le Contrat.

14. – RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR PAR RAPPORT AUX TRANSACTIONS

L'Utilisateur assume la responsabilité de tous les coûts, frais, taxes et demandes qui découleront de l'utilisation de ce site Web. Les données d'accès communiquées à l'Utilisateur pour son profil ont été conçues exclusivement pour un usage personnel et doivent être traitées de manière confidentielle. L'Utilisateur doit modifier régulièrement ses mots de passe. Toutes les transactions effectuées via le compte de profil seront facturées au propriétaire du compte de profil concerné et seront contraignantes.

L'Utilisateur est responsable sans limitation des dommages directs et indirects, ainsi que des dommages consécutifs, qui pourraient être causés par une négligence grave ou une intention illégale.

15. – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle sur les éléments ou contenus fournis dans le cadre du site Web appartiennent à tout moment à nous ou à ceux qui nous ont autorisé à les utiliser. Vous ne pouvez utiliser ce matériel que dans la mesure expressément autorisée par nous ou par ceux qui nous en ont autorisé l'utilisation. Cela ne vous empêchera pas d'utiliser ce site Web dans la mesure nécessaire pour copier vos informations de commande ou vos coordonnées.

16. – VIRUS, PIRATAGE ET AUTRES ATTAQUES INFORMATIQUES

Vous ne devez pas utiliser ce site Web à mauvais escient en introduisant intentionnellement des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou dommageable.

Vous ne tenterez pas d'obtenir un accès non autorisé à ce site Web, au serveur sur lequel ladite page est hébergée ou à tout serveur, ordinateur ou base de données lié à notre site Web.

Vous acceptez de ne pas attaquer ce site Web via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.

Le non-respect de cette clause pourrait conduire à la commission d'infractions classées par la réglementation applicable. Nous signalerons toute violation de ces règles aux autorités compétentes et coopérerons avec elles pour découvrir l'identité de l'agresseur. De même, en cas de manquement à cette clause, vous cesserez immédiatement d'être autorisé à utiliser ce site Internet.

Nous ne serons pas responsables de tout dommage ou perte résultant d'une attaque par déni de service, d'un virus ou de tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou dommageable qui pourrait affecter votre ordinateur, votre équipement informatique, vos données ou votre matériel suite à votre utilisation de ce site Web. ou de télécharger du contenu depuis celui-ci ou vers ceux vers lesquels il redirige.

17. – LIENS DEPUIS NOTRE SITE WEB

Dans le cas où notre site Web contient des liens vers d'autres sites Web et des éléments provenant de tiers, ces liens sont fournis à titre informatif uniquement, sans que nous ayons aucun contrôle sur le contenu de ces pages Web ou de ces éléments. Nous déclinons donc toute responsabilité pour tout dommage ou perte résultant de son utilisation.

18. – COMMUNICATIONS ÉCRITES

La réglementation applicable exige qu'une partie des informations ou communications que nous vous envoyons soient écrites. En utilisant ce site Web, vous acceptez que la plupart de vos communications avec nous soient électroniques. Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur ce site Web.

À des fins contractuelles, vous consentez à l'utilisation de ce moyen de communication électronique et reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique sont conformes aux exigences légales d'être écrits. Cette condition n’affectera pas vos droits reconnus par la loi.

19. – AVIS

Les notifications que vous nous envoyez doivent de préférence être envoyées via notre formulaire de contact. Conformément aux dispositions de l'article 18 ci-dessus et sauf indication contraire, nous pouvons vous envoyer des communications soit à l'adresse e-mail, soit à l'adresse postale que vous avez fournie lors de la passation d'une commande. Il sera entendu que les notifications ont été reçues et correctement effectuées au moment de leur mise en ligne sur notre site Internet, 24 heures après l'envoi d'un email, ou trois jours après la date d'envoi de toute lettre.

Pour prouver que la notification a été faite, il suffira de prouver, dans le cas d'une lettre, qu'elle a été correctement adressée, dûment affranchie et qu'elle a été régulièrement remise à la poste ou dans une boîte aux lettres et, dans le cas de un e-mail qui a été envoyé à l'adresse e-mail indiquée par le consommateur.

20. – ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations que nous assumons au titre d'un Contrat, dont la cause est due à des événements échappant à notre contrôle raisonnable (« Cas fortuit ou Force Majeure »).

Les causes de cas fortuits ou de force majeure comprendront tout acte, événement, manque d'exercice, omission ou accident échappant à notre contrôle raisonnable et, entre autres, les éléments suivants :

Yo. Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives. ii. Troubles civils, révolte, invasion, attaque terroriste ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre. iii. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle. iv. Impossibilité d'utiliser les trains, bateaux, avions, transports routiers ou autres moyens de transport, publics ou privés. v. Incapacité d'utiliser les systèmes de télécommunications publics ou privés. scie. Actes, décrets, législations, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique. vii. Grèves, pannes ou accidents des transports maritimes ou fluviaux, postaux ou tout autre type de transport.

Il sera entendu que nos obligations dérivées des Contrats seront suspendues pendant la période pendant laquelle persiste la cause de cas fortuit ou de force majeure, et nous disposerons d'une prolongation du délai pour respecter lesdites obligations pour une période de temps égale à la durée de la cause fortuite ou de force majeure. Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour mettre fin au cas de force majeure ou à un cas de force majeure ou pour trouver une solution nous permettant d'exécuter nos obligations au titre du contrat malgré le cas de force majeure ou de force majeure.

21. – DEMISSION

L'absence d'exigence de notre part du strict respect de votre part de l'une quelconque des obligations assumées par vous au titre d'un Contrat ou des présentes Conditions ou le manque d'exercice de notre part des droits ou actions qui peuvent nous correspondre au titre dudit Contrat ou les Conditions, n'impliquera aucune renonciation ou limitation par rapport auxdits droits ou actions et ne vous exonérera pas non plus du respect de ces obligations.

Aucune renonciation de notre part à un droit ou une action spécifique ne constituera une renonciation à d’autres droits ou actions dérivés du Contrat ou des Conditions.

Aucune renonciation de notre part à l'une quelconque de ces Conditions ou aux droits ou actions dérivés du Contrat ne sera effective, à moins qu'il ne soit expressément indiqué qu'il s'agit d'une renonciation et qu'elle soit formalisée et communiquée par écrit conformément aux dispositions des Notifications. section ci-dessus.

22. – NULLITÉ PARTIELLE

Si l'une de ces Conditions ou toute disposition d'un Contrat est déclarée nulle et non avenue par une résolution définitive émise par une autorité compétente, les autres termes et conditions resteront en vigueur, sans être affectés par ladite déclaration de nullité.

23. – ACCORD COMPLET

Les présentes Conditions et tout document expressément mentionné dans celles-ci constituent l'intégralité de l'accord entre vous et MF ESPACIOS. par rapport à leur objet et remplacer tout autre pacte, accord ou promesse antérieure convenue entre vous et MF ESPACIOS verbalement ou par écrit. Vous et MF SPACES . Nous reconnaissons avoir consenti à la conclusion du Contrat sans nous être appuyés sur aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie ou qui pourrait être déduite de toute déclaration ou écrit lors des négociations engagées par nous deux avant ledit Contrat, à l'exception de ce qui est expressément mentionné dans les présentes Conditions.

Ni usted ni MF ESPACIOS dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá l'autre.

24. – NOTRE DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS

Nous avons le droit de revoir et de modifier ces Conditions à tout moment. Vous serez soumis aux politiques et conditions en vigueur au moment où vous utilisez ce site Web ou passez chaque commande, à moins que par la loi ou la décision des agences gouvernementales, nous ne devions apporter des modifications rétroactives auxdites politiques, conditions ou déclaration de confidentialité, auquel cas, les modifications éventuelles affecteront également les commandes que vous aviez passées précédemment.

25. – LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

L'utilisation de notre site Web et les contrats d'achat de produits via ledit site Web seront régis par la loi mexicaine. Toute controverse survenant ou liée à l'utilisation du site Web ou auxdits contrats sera soumise à la compétence exclusive des cours et tribunaux de la ville de Mexico, en renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre en raison de leurs adresses actuelles ou. futur ou pour toute autre raison. Si vous contractez en tant que consommateur, rien dans cette clause n'affectera les droits que la législation en vigueur vous reconnaît comme tel.

26. – COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS

Vos commentaires et suggestions seront les bienvenus. Nous vous demandons de bien vouloir nous faire parvenir vos commentaires et suggestions via notre formulaire de contact.